Brico Depot contact si asistenta pentru clienti

Brico Depot este un magazin de bricolaj prezent in Romania, parte a grupului Kingfisher, unul dintre cei mai mari retaileri de produse de bricolaj din Europa. Acest site este dedicat celor care cauta materiale de constructii, unelte, mobilier pentru casa si gradina, precum si alte accesorii necesare in proiectele de amenajare interioara si exterioara. Scopul principal al Brico Depot este de a oferi produse accesibile si de calitate, sustinand proiectele de imbunatatire a locuintelor in Romania.

Servicii si produse Brico Depot

Materiale de constructii

Gama include produse esentiale pentru constructii, cum ar fi ciment, beton, mortar, zidarie, caramizi si adezivi. Sunt, de asemenea, disponibile solutii pentru termoizolare si hidroizolare, utile pentru proiecte de renovare si constructie de la zero.

Unelte si echipamente

Brico Depot ofera unelte manuale si electrice pentru diverse tipuri de lucrari, de la scule de mana, precum surubelnite si ciocane, pana la scule electrice si industriale, precum bormasini, masini de gaurit si slefuitoare. Acestea sunt destinate atat utilizatorilor amatori, cat si celor profesionisti.

Amenajari interioare

In aceasta categorie sunt incluse produse pentru renovarea si decorarea interioara a locuintei, de la vopsele, tapet si pardoseli, pana la elemente decorative. Brico Depot ofera, de asemenea, solutii de iluminat, accesorii electrice si produse de izolare fonica si termica.

Mobilier pentru bucatarie si baie

Magazinul pune la dispozitie o selectie variata de mobilier si accesorii pentru amenajarea bucatariilor si bailor, inclusiv dulapuri, blaturi, chiuvete si baterii, alaturi de oglinzi si corpuri de baie. De asemenea, ofera produse sanitare si accesorii pentru instalatiile sanitare.

Produse pentru gradina si exterior

Gama de produse pentru gradina include mobilier de exterior, accesorii pentru gradinarit, sisteme de irigare si diverse tipuri de unelte de gradina. Tot aici sunt incluse solutii pentru amenajarea teraselor, garduri, placi de beton, pergole si elemente decorative pentru gradina.

Servicii de finantare si plata in rate

Brico Depot colaboreaza cu diverse banci pentru a oferi servicii de plata in rate fara dobanda, facilitand astfel achizitionarea produselor de valoare mai mare. Acestea sunt disponibile pentru anumite carduri de credit, oferite de banci precum Banca Transilvania, Garanti Bank si Alpha Bank​

Rezervare online cu ridicare din magazin

Clientii pot rezerva online produse si le pot ridica direct din magazinul selectat. Aceasta optiune de „click & collect” permite utilizatorilor sa economiseasca timp, fiind ideala pentru achizitii rapide, fara livrare​

Consultanta si ghiduri practice

In magazinele Brico Depot, clientii beneficiaza de consultanta specializata pentru proiectele lor, personalul fiind instruit sa ofere sfaturi tehnice si idei pentru realizarea proiectelor de amenajare si bricolaj.

Sectiuni importante ale site-ului bricodepot.ro

Site-ul Brico Depot Romania este structurat intuitiv, facilitand accesul la informatiile de care utilizatorii au nevoie:

  • Catalogul de Produse: Aceasta sectiune permite vizualizarea tuturor produselor disponibile, oferind filtre avansate pentru a ajuta clientii sa gaseasca rapid produsele dorite.
  • Oferte si Promotii: In aceasta sectiune, clientii pot consulta ofertele speciale disponibile in magazine, de la reduceri la produse specifice pana la pachete speciale.
  • Inspiratie si Sfaturi: Include articole, tutoriale si ghiduri pentru diferite tipuri de proiecte, cum ar fi renovarea bucatariei sau amenajarea gradinii, oferind inspiratie pentru utilizatori.
  • Contact: Permite accesul la datele de contact ale magazinului, adresele fizice ale punctelor de lucru si alte detalii utile pentru clienti.

Date de contact Brico Depot

Pentru a contacta Brico Depot, utilizatorii pot folosi mai multe metode:

  • Web site: www.bricodepot.ro
  • Telefon Contact: 021.204.34.34
  • Sediul central: Calea Giulesti, Nr. 1-3, sector 6, 060251, Bucuresti
  • Program de lucru: Luni: Sambata- 08:00 – 21:00; Duminica: 09:00 – 20:00

FAQ – Intrebari Frecvente

Cum pot returna un produs la Brico Depot?

Produsele pot fi returnate in termen de 30 de zile, cu bonul fiscal, la magazinul de unde au fost achizitionate.

Brico Depot ofera optiunea de cumparare online?

In prezent, Brico Depot permite doar rezervarea online a produselor, cu ridicarea lor din magazinul selectat.

Care sunt metodele de plata acceptate la Brico Depot?

Plata se poate face cu numerar sau card bancar in magazine, iar online cu card bancar sau la livrare (ramburs)​

Exista optiuni de plata in rate fara dobanda?

Da, prin colaborare cu banci partenere, Brico Depot ofera plata in rate fara dobanda pentru cardurile eligibile de la anumite banci​

Unde pot gasi ofertele si promotiile curente?

Ofertele sunt disponibile pe site, in sectiunea special dedicata, si sunt actualizate frecvent.

Ce orar de functionare au magazinele Brico Depot?

Majoritatea magazinelor Brico Depot sunt deschise de luni pana duminica; programul exact poate varia usor in functie de locatie.

Cum pot contacta serviciul de suport clienti Brico Depot?

Suportul poate fi accesat prin numarul de telefon 021.204.34.34, disponibil pe site si la punctele de lucru.

Brico Depot are o aplicatie mobila?

In prezent, nu exista o aplicatie mobila specifica pentru Brico Depot Romania, dar site-ul este optimizat pentru dispozitive mobile.

Pot vizualiza disponibilitatea produselor in stoc?

Da, utilizatorii pot verifica stocul produselor disponibile in magazinul ales atunci cand fac rezervarea online.

Care sunt principalele produse si categorii oferite de Brico Depot?

Brico Depot ofera o gama larga de produse pentru constructii, renovari, amenajari interioare si exterioare, inclusiv materiale de constructii, unelte, mobilier pentru casa si gradina.

Retele sociale Brico Depot

Brico Depot este activ pe cateva retele de socializare populare, unde ofera actualizari despre oferte, promotii si sfaturi pentru proiecte:

Caracteristici unice Brico Depot

Preturi competitive zilnice: Una dintre promisiunile Brico Depot este de a oferi preturi mici in fiecare zi, fara a se baza pe reduceri temporare. Acest model permite clientilor sa gaseasca oferte avantajoase constant, fara sa astepte promotii specifice​

  • Gama larga de produse esentiale pentru renovare si constructii: Brico Depot ofera o varietate de produse, de la materiale de constructii si unelte, la mobilier si accesorii pentru casa si gradina. Astfel, clientii gasesc tot ce au nevoie pentru proiectele de renovare in acelasi loc, ceea ce simplifica procesul de achizitie​
  • Rezervare online cu ridicare din magazin: Desi Brico Depot nu ofera o experienta completa de cumparaturi online, clientii pot rezerva produse pe site si le pot ridica direct din magazin. Acest sistem de “click & collect” este practic si economiseste timp, mai ales pentru proiectele urgente​
  • Servicii de plata in rate fara dobanda: Brico Depot colaboreaza cu banci locale pentru a oferi optiuni de plata in rate fara dobanda, ceea ce face achizitiile mari mai accesibile. Aceasta caracteristica este apreciata de clientii care doresc sa isi planifice mai bine bugetul pentru proiecte mari​
  • Sustinerea comunitatilor si initiativelor de responsabilitate sociala: Brico Depot se implica activ in proiecte de responsabilitate sociala si mediu, promovand produse sustenabile si eficiente energetic, precum si programe care sprijina comunitatile locale.

Modalitati de plata Brico Depot

La Brico Depot Romania, modalitatile de plata variaza in functie de locatia tranzactiei, fie ca aceasta se realizeaza in magazin sau online:

  • Plata in magazine fizice: In locatiile fizice Brico Depot, clientii pot efectua plata prin card bancar (Visa si Mastercard) sau in numerar. De asemenea, unele magazine ofera optiunea de plata in rate fara dobanda prin intermediul cardurilor de credit de la banci partenere, precum Banca Transilvania (STAR Card), Credit Europe Bank, Garanti Bank si Alpha Bank.
  • Plata online: Pentru achizitiile online, site-ul accepta plata cu card bancar (Visa si Mastercard), iar pentru anumite carduri, clientii pot alege plata in rate fara dobanda, disponibile in general pentru 6, 10 sau 12 rate, in functie de banca emitenta. Tranzactiile online sunt securizate prin sistemul 3D Secure pentru a asigura siguranta platilor.
  • Plata la livrare: In cazul comenzilor online care necesita livrare, Brico Depot ofera si optiunea de plata ramburs, in care plata se face direct curierului la momentul primirii produselor.

Brico Depot Romania este o destinatie apreciata pentru pasionatii de bricolaj si pentru cei care isi doresc solutii accesibile si eficiente pentru casa si gradina. Oferind o gama larga de produse de constructii, unelte si echipamente pentru amenajari interioare si exterioare, Brico Depot se diferentiaza prin abordarea sa practica, preturile competitive si prin optiuni de plata flexibile, atat in magazinele fizice, cat si online. Cu o retea extinsa de magazine si o echipa specializata in consilierea clientilor, Brico Depot ramane un aliat de incredere pentru proiectele de renovare si imbunatatire a locuintei.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *