Telefon CEC Bank contact pentru asistenta

CEC Bank, una dintre cele mai vechi si respectate institutii bancare din Romania, a fost fondata in 1864, cu misiunea de a sprijini economiile si dezvoltarea financiara a romanilor. De-a lungul celor peste 150 de ani de activitate, CEC Bank s-a adaptat continuu la nevoile pietei si ale clientilor sai, evoluand de la o simpla casa de economii intr-o banca moderna cu servicii complete.

Banca ofera o gama extinsa de produse si servicii bancare, inclusiv conturi curente, credite, depozite, solutii de economisire si asigurari, adresate atat persoanelor fizice, cat si companiilor. Cu o prezenta extinsa prin sucursale si servicii digitale, precum aplicatia de Mobile Banking si serviciul de Internet Banking, CEC Bank combina traditia cu inovatia pentru a oferi clientilor sai o experienta bancara accesibila si eficienta.

Servicii CEC Bank

Conturi si carduri

• Conturi curente: Acestea permit gestionarea tranzactiilor zilnice si sunt disponibile in RON si alte valute. Clientii pot beneficia de optiuni de debitare automata, plati facturi si transferuri.
• Carduri de debit si de credit: Cardurile CEC Bank sunt disponibile pentru uz general si pentru clienti premium, oferind beneficii precum plati contactless, cashback, si optiuni de plata in rate.

Credite

• Credite de nevoi personale: CEC Bank ofera credite pentru cheltuieli personale, inclusiv variante fara garantii, cu termene flexibile de rambursare.
• Credite ipotecare: Destinate achizitiei de locuinte, inclusiv prin programele guvernamentale, cum ar fi „Noua Casa”.
• Credite pentru IMM-uri si antreprenori: Banca sustine dezvoltarea afacerilor mici si mijlocii prin linii de credit, credite de investitii si alte solutii de finantare.

Depozite si economii

• Depozite la termen: Acestea ofera dobanzi fixe pentru perioade de economisire flexibile, in RON si valute straine.
• Conturi de economii: Permite acumularea de fonduri cu dobanda si accesibilitate flexibila, permitand depuneri si retrageri multiple.
• Titluri de stat: CEC Bank intermediaza plasamentele in titluri de stat, o optiune de economisire cu risc scazut.

Servicii de asigurare

Asigurari de viata si locuinte: Banca ofera produse de asigurare prin parteneri, protejand clientii in caz de evenimente neprevazute. Asigurarile includ optiuni de acoperire pentru accidente, somaj, si proprietati.

Banking digital

• Internet si Mobile Banking: Aplicatiile CEC Bank permit acces rapid la conturi, transferuri, plati si alte operatiuni bancare. Mobile Banking integreaza plati contactless prin Apple Pay si Google Pay.
• TeleCEC: Un serviciu telefonic prin care clientii pot realiza operatiuni bancare, inclusiv plati, verificarea soldurilor si consultarea tranzactiilor.
• Plati inteligente: CEC Bank ofera optiuni de plata moderne, cum ar fi transferurile rapide Card2Card si platile prin RoPay, utilizand coduri QR.

Alte servicii financiare

• Fonduri europene: CEC Bank sprijina accesul la finantari europene prin linii de credit si alte solutii de finantare, destinate dezvoltarii de proiecte in agricultura si mediul de afaceri.
• Schimb valutar: Banca asigura conversii valutare competitive si acces la cursuri actualizate prin Internet Banking.

Aplicatia CEC Bank

• Acces la conturi si solduri – Utilizatorii pot verifica soldurile conturilor si istoricul tranzactiilor in timp real, avand o evidenta clara asupra situatiei financiare.
• Transferuri bancare – Aplicatia permite transferuri intre conturile proprii, catre alte conturi din CEC Bank sau catre alte banci din Romania si internationale, simplificand astfel gestionarea fondurilor.
• Plati facturi – Facturile pot fi achitate rapid prin scanarea codului de bare, iar utilizatorii pot adauga furnizori noi sau seta plati recurente pentru a automatiza aceste tranzactii.
• Plati contactless – Cu suport pentru Apple Pay si Google Pay, aplicatia ofera posibilitatea de a efectua plati contactless la POS, transformand telefonul intr-un instrument de plata.

Optiuni de economisire si finantare

• Creare de depozite – Utilizatorii pot deschide depozite direct din aplicatie, gestionand astfel economiile fara a vizita o sucursala.
• Contractare de credite – Aplicatia faciliteaza accesul la informatii despre produsele de creditare si permite depunerea documentatiei necesare pentru anumite tipuri de credite.

Date de contact CEC Bank

• Telefon: 0 800 800 848 (Gratuit, disponibil pentru apeluri din Romania)
• Telefon: 021 202 50 00/ 021 202 50 50 (Numere cu tarif normal, apelabile din orice retea din Romania sau din strainatate)
• Card furat/ pierdut (linie telefonica disponibila 24/7): 021 315 93 32/ 021 315 71 00
• Centrala CEC Bank: 0213111119 (Linie telefonica disponibila Luni-Vineri 07:00-17:00)
• Sediul central: Calea Victoriei nr. 13, camera S 01, sector 3, Bucuresti.
• Site web: www.cec.ro
• Program de lucru: Majoritatea sucursalelor sunt deschise de luni pana vineri, iar programul exact poate varia in functie de locatie.

FAQ – Intrebari Frecvente

Cum pot accesa serviciul de Internet Banking de la CEC Bank?

Puteti activa Internet Banking printr-o solicitare la sucursala sau online, iar apoi primiti datele de autentificare necesare.

Ce metode de plata accepta CEC Bank pentru facturi?

Facturile pot fi platite prin Internet Banking, Mobile Banking, la ghiseele bancii sau prin ATM-uri.

Cum pot obtine un credit de nevoi personale de la CEC Bank?

Creditul se poate solicita direct in sucursale sau online, unde aplicatia permite completarea formularului si furnizarea documentelor necesare.

CEC Bank ofera servicii de economisire pentru copii?

Da, CEC Bank ofera conturi de economii si depozite dedicate minorilor, cu dobanzi avantajoase.

Cum pot activa optiunile de plata contactless (Apple Pay sau Google Pay)?

Cardurile CEC Bank pot fi integrate in Apple Pay si Google Pay prin aplicatiile respective de pe telefonul mobil.

Care sunt comisioanele pentru un cont curent la CEC Bank?

Comisioanele variaza in functie de tipul contului si serviciile alese; acestea pot fi verificate pe site sau in sucursale.

CEC Bank ofera servicii de finantare pentru IMM-uri?

Da, banca ofera linii de credit, credite pentru investitii si alte solutii de finantare pentru intreprinderi mici si mijlocii.

Cum pot actualiza datele personale in contul CEC Bank?

Actualizarea datelor personale se poate face la oricare sucursala a bancii, cu un act de identitate.

Ce masuri de securitate ofera CEC Bank pentru tranzactiile online?

CEC Bank foloseste autentificarea prin SMS, semnatura electronica si criptarea avansata pentru protejarea tranzactiilor.

Cum pot anula un transfer gresit efectuat prin Internet Banking?

Contactati de urgenta serviciul de suport CEC Bank pentru a verifica posibilitatea de anulare a transferului.

Retele sociale CEC Bank

• Facebook
• YouTube
• Instagram

Carduri CEC Bank

Carduri de debit

• Card de debit standard – Acesta poate fi emis sub forma de card Visa sau Mastercard si ofera acces rapid la fonduri prin ATM-uri si POS-uri in tara si strainatate.
• Card de debit Multicurrency – Permite gestionarea conturilor in mai multe valute (RON, EUR, USD), oferind acces la fonduri in functie de moneda necesara in momentul tranzactiei.
• Card de debit Mastercard World – Acest card premium este destinat clientilor care doresc avantaje speciale, cum ar fi asistenta dedicata, beneficii de calatorie si acces la diverse oferte.

Carduri de credit

• Card de credit Visa Affinity – Un card de credit de baza, potrivit pentru cheltuieli zilnice si achizitii in rate, cu posibilitatea de rambursare flexibila.
• Card de credit Visa Platinum – Ofera limite de credit mai mari si beneficii exclusive, inclusiv acces la servicii premium si optiuni de rate fara dobanda.
• Card de credit Mastercard – Include beneficii de cashback si acces la programe de loialitate Mastercard, utile pentru clientii care efectueaza cumparaturi frecvente.
• Optiuni de plata contactless si functionalitati suplimentare
• Apple Pay si Google Pay – Cardurile CEC Bank pot fi integrate in Apple Pay si Google Pay, permitand plati contactless rapide prin dispozitive mobile.
• Card2Card Transfer – Permite transferuri rapide de bani intre carduri CEC Bank, facilitand tranzactiile personale intre utilizatori.
• RoPay – Este un serviciu prin care utilizatorii pot efectua plati instantanee intre carduri prin coduri QR, o solutie inovatoare pentru transferuri rapide.

Credite CEC Bank

Credite pentru nevoi personale

• Creditul de nevoi personale fara garantii – Disponibil pentru clienti care au nevoie de finantare rapida si flexibila, acest credit se poate folosi pentru orice scop (renovari, vacante, achizitii) si nu necesita garantii. Poate fi accesat direct la sucursale sau online.
• Creditul de nevoi personale cu asigurare – Acesta include si o componenta de asigurare, care ofera protectie financiara in cazuri neprevazute, precum pierderea veniturilor.

Credite ipotecare

• Creditul ipotecar „Casa Mea Verde” – Este un credit destinat achizitionarii de locuinte eficiente energetic, sustinand astfel investitiile durabile. Dobanda este avantajoasa pentru locuinte cu clasificare energetica ridicata.
• Creditul „Noua Casa” – Este un produs destinat tinerilor care doresc sa achizitioneze prima locuinta, cu garantie guvernamentala si dobanda avantajoasa. Creditul permite accesul mai usor la finantare pentru locuinte noi.

Credite pentru refinantare

• Refinantare fara garantii – Permite clientilor sa refinanteze credite existente, consolidand datoriile intr-un singur imprumut cu o rata mai convenabila. Poate include si alte datorii pentru simplificarea administrarii financiare.
• Refinantare cu garantii ipotecare – Pentru cei care doresc sa obtina refinantare garantata, acest credit ofera conditii avantajoase pe termen lung.

Credite pentru IMM-uri si antreprenori

• Creditul IMM PLUS – O solutie destinata intreprinderilor mici si mijlocii, oferind acces la fonduri pentru activitati de investitii si capital de lucru.
• Credit pentru investitii – Este un produs specific pentru antreprenorii care doresc sa finanteze proiecte mari, precum extinderi sau modernizari. Creditul include optiuni de finantare pe termen lung si cu dobanzi competitive.

Credite pentru agricultura si fonduri europene

• Creditul pentru fermieri – Destinat agriculturii, acest credit poate fi folosit pentru activitati sezoniere sau pentru investitii in echipamente si tehnologii agricole.
• Finantare prin fonduri europene – CEC Bank ofera suport pentru proiectele finantate din fonduri europene, prin credite punte si linii de credit, dedicate celor care doresc sa acceseze fonduri de dezvoltare.

Depozite si asigurari CEC Bank

• Depozite la termen – Disponibile in lei, euro si alte valute, aceste depozite ofera dobanzi competitive, in functie de perioada de economisire aleasa (de la o luna la cativa ani). Dobanzile sunt fixe pe durata contractului, oferind stabilitate si predictibilitate.
• Depozit pentru copii – Un produs special dedicat economisirii pentru viitorul copiilor. Poate fi deschis de parinti sau tutori si beneficiaza de dobanzi atractive.
• Conturi de economii – CEC Bank ofera conturi de economii flexibile, care permit depuneri si retrageri multiple, asigurand o dobanda atractiva pentru soldul existent.
• Titluri de stat – Clientii au posibilitatea sa investeasca in titluri de stat, o optiune de economisire considerata sigura, oferind in acelasi timp dobanzi competitive.

Asigurari

• Asigurari de viata si somaj – CEC Bank colaboreaza cu parteneri de asigurari pentru a oferi solutii de protectie financiara in caz de deces sau somaj, ceea ce poate fi asociat cu creditele bancare.
• Asigurari pentru locuinte – Include asigurari obligatorii (PAD) si facultative pentru locuinte, protejand imobilele clientilor impotriva riscurilor naturale si a altor evenimente neprevazute.
• Asigurari de sanatate si accident – Aceste asigurari acopera cheltuielile medicale si ofera sprijin financiar in caz de accident, boala sau invaliditate.

CEC Bank ramane una dintre cele mai importante institutii financiare din Romania, combinand traditia de peste un secol si jumatate cu inovatia si adaptabilitatea intr-un peisaj bancar modern. Printr-o oferta diversificata de servicii si produse – de la credite si economisire pana la servicii digitale avansate precum Internet Banking si Mobile Banking – CEC Bank sustine atat nevoile persoanelor fizice, cat si pe cele ale intreprinderilor mici si mijlocii.