Telefon asistenta Eurolines pentru clienti

Eurolines Romania este un site dedicat serviciilor de transport international de pasageri, oferind informatii detaliate despre rutele disponibile, preturi, orare si facilitati pentru calatori. Scopul principal al site-ului este de a facilita accesul utilizatorilor la informatii actualizate privind calatoriile cu autocarul catre diverse destinatii europene.

Servicii Eurolines

Pe site-ul Eurolines Romania, utilizatorii pot accesa urmatoarele servicii:

• Transport international de persoane: Compania opereaza curse regulate catre peste 400 de destinatii din Europa, inclusiv Germania, Italia, Franta, Spania, Elvetia, Belgia, Olanda si Cehia. Autocarele sunt moderne, dotate cu aer conditionat, sisteme audio-video, grup sanitar si bar pentru racoritoare.
• Transport de colete: Eurolines ofera servicii de expediere a coletelor catre diverse destinatii internationale, asigurand livrarea in conditii de siguranta si promptitudine.
• Servicii turistice: Prin parteneriatul cu TUI TravelCenter, Eurolines pune la dispozitie pachete turistice, inclusiv city break-uri, rezervari de hoteluri si bilete de avion pentru sute de destinatii.
• Inchirieri de autovehicule: Compania ofera servicii de inchiriere de masini, microbuze, autocare si mini-autocare, adaptate nevoilor clientilor.

Sectiuni importante ale site-ului eurolines.autogari.ro

Site-ul este structurat in mai multe sectiuni esentiale:

• Acasa: Pagina principala care ofera o prezentare generala a serviciilor si acces rapid la informatiile esentiale.
• Trasee si preturi: Sectiunea unde utilizatorii pot selecta rutele dorite si pot obtine informatii detaliate despre orare si costuri.
• Despre Noi: Informatii despre istoricul companiei, misiune si valori.
• Termeni: Detalii privind termenii si conditiile serviciilor oferite.
• Contact: Informatii de contact pentru asistenta si suport.

Date de contact Eurolines

Utilizatorii pot contacta Eurolines Romania prin urmatoarele mijloace:

• Telefon
  • +4-0733.10.27.68
  • +4-021.316.77.82
  • +4-0733.10.27.68
  • +4-021.316.77.82
• Adresa fizica: Str. Reinvierii 3-5, Etaj 2, Sector 2 (cladirea Europa Primex), Bucuresti, Bucuresti
• Site web: https://eurolines.autogari.ro/
• FAX: +4-021.312.85.43

Programul de lucru nu este specificat pe site; se recomanda contactarea telefonica pentru informatii suplimentare.

Intrebari Frecvente (FAQ)

Cum pot sa rezerv un bilet pentru o cursa Eurolines?

Pentru a rezerva un bilet, vizitati site-ul oficial Eurolines si selectati ruta dorita. Pentru achizitionare, veti fi directionati catre platforma partenerului FlixBus.

Care sunt destinatiile disponibile prin Eurolines?

Eurolines ofera curse internationale catre diverse tari din Europa, cum ar fi Germania, Franta, Spania, Italia, si multe altele. Puteti verifica destinatiile disponibile pe site, in sectiunea „Trasee si Preturi”.

Exista reduceri sau oferte speciale pentru studenti, pensionari sau alte categorii?

Da, in general exista reduceri pentru studenti, pensionari si alte categorii speciale. Reducerile pot varia in functie de destinatie si sunt afisate pe site in momentul rezervarii biletului.

Cum pot modifica sau anula o rezervare?

Modificarile sau anularile se pot face prin platforma FlixBus, partenerul Eurolines. Accesati contul creat la rezervare pentru a gestiona biletul sau contactati serviciul de asistenta clienti pentru suport suplimentar.

Care este politica Eurolines in privinta bagajelor?

In general, fiecare pasager poate transporta un bagaj de cala si un bagaj de mana. Informatii detaliate despre dimensiuni si greutati sunt disponibile pe site-ul Eurolines, in sectiunea Termeni si Conditii.

Pot calatori cu animale de companie in autocarele Eurolines?

In majoritatea cazurilor, transportul animalelor de companie nu este permis in autocarele Eurolines, cu exceptia cainilor ghid pentru persoane cu dizabilitati. Va rugam sa contactati serviciul clienti pentru informatii suplimentare.

Cum pot afla orarul curselor Eurolines?

Orarele sunt disponibile pe site-ul Eurolines, in sectiunea „Trasee si Preturi”. Introduceti punctul de plecare si destinatia pentru a vedea orarele si optiunile disponibile.

Ce masuri de siguranta sunt luate in contextul pandemiei de COVID-19?

Eurolines si partenerul FlixBus respecta toate masurile de siguranta recomandate, cum ar fi purtarea mastii, dezinfectarea autocarelor si masuri de distantare. Verificati site-ul pentru actualizarile de siguranta.

Cum pot contacta Eurolines pentru asistenta?

Puteti contacta Eurolines telefonic la numarul +4-0733.10.27.68 sau prin formularul de contact disponibil pe site. Detalii suplimentare de contact sunt listate in sectiunea „Contact”.

Unde pot verifica informatii despre intarzieri sau modificari ale curselor?

Orice actualizare despre intarzieri sau modificari va fi afisata pe platforma partenerului FlixBus sau in contul creat la rezervare.

Retele sociale Eurolines

• Facebook
• Linkedin

Caracteristici unice Eurolines

• Retea extinsa de destinatii: Ofera transport international catre peste 400 de destinatii din Europa, inclusiv Germania, Italia, Franta, Spania, Elvetia, Belgia, Olanda si Cehia.
• Flota moderna si confortabila: Autocarele sunt dotate cu aer conditionat, sisteme audio-video, grup sanitar si bar pentru racoritoare, asigurand un nivel ridicat de confort pentru pasageri.
• Servicii integrate de turism: Prin parteneriatul cu TUI TravelCenter, Eurolines ofera pachete turistice variate, inclusiv city break-uri, rezervari de hoteluri si bilete de avion, facilitand planificarea completa a calatoriilor.
• Inchirieri de autovehicule: Compania pune la dispozitie servicii de inchiriere de masini, microbuze, autocare si mini-autocare, adaptate nevoilor diverse ale clientilor.
• Parteneriat strategic cu FlixBus: Incepand cu 2019, Eurolines Romania a devenit partener FlixBus, integrand retelele si oferind acces la o gama larga de destinatii si servicii moderne de transport.

Beneficii Eurolines

• Transport la adresa: Ofera servicii de transport de persoane si colete direct la adresa dorita, asigurand astfel un plus de confort si comoditate.
• Siguranta si protectie: Autovehiculele utilizate sunt dotate cu echipamente premium, iar personalul este instruit sa trateze clientii cu profesionalism si respect, punand pe primul plan siguranta si confortul acestora.
• Preturi competitive si reduceri: Ofera discounturi la achizitionarea biletelor dus-intors, reduceri de 50% pentru copii intre 2 si 10 ani si gratuitate pentru copiii sub 2 ani.
• Curse regulate si plecari saptamanale: Asigura curse in fiecare saptamana, in majoritatea zilelor, oferind astfel flexibilitate in planificarea calatoriilor.
• Dotari moderne ale autovehiculelor: Autocarele si microbuzele sunt echipate cu aer conditionat, scaune rabatabile, centuri de siguranta, incalzire pe timp de iarna si spatiu generos intre scaune, asigurand un nivel ridicat de confort pe durata calatoriei.

Eurolines Romania se evidentiaza ca o companie de transport si turism de incredere, orientata spre nevoile clientilor si cu o retea extinsa de destinatii europene. Cu servicii ce acopera transportul de persoane si colete, pachete turistice prin TUI TravelCenter si inchirieri de autovehicule, Eurolines ofera solutii complete pentru calatorii sigure si confortabile.