Garanti Bank, cunoscuta acum sub numele de Garanti BBVA, este o institutie financiara care activeaza in Romania inca din 1998. Este parte a grupului spaniol Banco Bilbao Vizcaya Argentaria (BBVA), care detine banca turca Garanti BBVA, un important actionar al bancii romanesti.
Garanti BBVA Romania ofera servicii financiare variate, destinate atat persoanelor fizice, cat si companiilor, incluzand produse bancare clasice, solutii de creditare, economisire si investitii, si a implementat diverse solutii digitale de banking.
Servicii Garanti BBVA
- Credite: Garanti BBVA pune la dispozitie credite de nevoi personale, ipotecare si de refinantare, cu optiuni de dobanda fixa sau variabila. Refinantarea este posibila si pentru credite de la alte banci.
- Conturi curente si economii: Clientii pot deschide conturi curente fara comisioane si conturi de economii flexibile pentru diverse monede (RON, EUR, USD, etc.), beneficiind si de depozite la termen care ofera dobanzi competitive.
- Carduri de credit si debit: Gama Bonus Card include carduri clasice, Gold si Platinum, fiecare cu beneficii specifice, cum ar fi cashback, rate fara dobanda la parteneri, si acces la lounge-uri VIP in aeroporturi.
- Online si Mobile Banking: Serviciile digitale ofera clientilor acces 24/7 la conturile lor pentru efectuarea platilor, transferuri si gestionarea economiilor.
Aplicatia mobila Garanti BBVA
Aplicatia mobila Garanti BBVA Romania ofera clientilor acces rapid si securizat la o gama larga de servicii bancare direct de pe telefon, disponibila atat pe iOS, cat si pe Android. Cu aceasta aplicatie, utilizatorii pot verifica soldul contului, efectua plati in lei si valuta, transfera bani intre conturi, achita facturi de utilitati, gestiona conturile de economii si monitoriza cheltuielile efectuate cu Bonus Card. De asemenea, aplicatia permite programarea platilor si este securizata prin autentificare multi-factoriala si functia de semnare a tranzactiilor, asigurand protectia datelor si a tranzactiilor online.
Aplicatia Garanti BBVA Mobile Banking nu are comision de administrare lunara si permite utilizatorilor sa primeasca notificari instantanee prin SMS pentru tranzactiile realizate, oferind totodata suport pentru cumparaturi online sigure prin 3D Secure. Cu toate acestea, unele recenzii ale utilizatorilor sugereaza ca aplicatia ar putea beneficia de imbunatatiri la nivel de interfata si de functionalitate, mai ales in ceea ce priveste stabilitatea si autentificarea biometrica.
Date de contact Garanti BBVA
Pentru cei interesati, Garanti BBVA poate fi contactata prin:
- Telefon: 0800 80 1234 (apel gratuit din orice retea de telefonie fixa) sau
- Relatii clienti: 021 200 9494 (numar cu tarif normal) disponibil zilnic intre 9:00 şi 22:00
- Email: Mesajele pot fi trimise la [email protected].
- Adresa: Sediul central este situat la Sos. Fabrica de Glucoza nr. 5, Business Center Novo Park 3, Cladirea F, Bucuresti, Sector 2.
- Program de lucru: Detalii exacte despre programul agentiilor sunt afisate pe site si pot varia in functie de locatie.
- Site web: https://www.garantibbva.ro/
FAQ (Intrebari Frecvente)
Cum pot deschide un cont la Garanti BBVA si ce documente sunt necesare?
Poti deschide un cont vizitand o agentie Garanti BBVA sau aplicand online. Documentele pot varia, insa, in general, este nevoie de actul de identitate si, uneori, de alte documente care sa ateste sursa venitului.
Ce beneficii ofera cardurile de credit Bonus Card?
Cardurile Bonus Card ofera cashback, rate fara dobanda la parteneri, puncte bonus pentru tranzactii si acces la servicii exclusive, cum ar fi lounge-urile VIP din aeroporturi.
Care sunt conditiile pentru a obtine un credit de nevoi personale?
Este necesar un venit minim egal cu salariul minim pe economie, iar pentru anumite sume se poate aplica fara garantii imobiliare. Procesul este mai simplu daca venitul este raportat la ANAF.
Cum pot aplica pentru un credit ipotecar si care este avansul minim?
Aplicatia pentru credit ipotecar poate fi facuta la agentie sau online. Avansul minim este de 15% pentru creditele in lei.
Pot refinanta un credit existent de la o alta banca prin Garanti BBVA?
Da, Garanti BBVA ofera servicii de refinantare, inclusiv pentru credite de nevoi personale, overdrafturi si carduri de credit de la alte banci.
Ce este 3D Secure si cum ma ajuta la securizarea tranzactiilor?
3D Secure este o masura de securitate pentru platile online, prin care se confirma tranzactiile cu un cod unic trimis pe telefonul utilizatorului.
Cum pot contacta Serviciul Clienti Garanti BBVA in caz de urgenta?
Serviciul Clienti poate fi contactat la numarul (+40-21) 200 9494 pentru orice urgenta, cum ar fi blocarea unui card pierdut.
Care este comisionul pentru retragerile de numerar de la ATM?
Comisioanele difera in functie de tipul cardului si contului. Ele pot fi consultate pe site-ul oficial sau direct in aplicatia mobila Garanti BBVA.
Ce se intampla daca nu imi pot achita rata la timp pentru un credit?
Este important sa contactezi banca pentru a discuta optiunile de re-esalonare. Dobanzile de intarziere pot fi aplicate in functie de tipul creditului.
Cum pot vedea soldul contului meu si tranzactiile recente?
Soldul si tranzactiile pot fi vizualizate rapid prin aplicatia Garanti BBVA Mobile sau prin Garanti BBVA Online Banking.
Retelele sociale Garanti BBVA
Garanti BBVA este activa pe mai multe platforme de social media:
Carduri Garanti BBVA
- Bonus Card Classic: Este cel mai accesibil din gama Bonus Card si ofera posibilitatea de a face cumparaturi in rate fara dobanda la partenerii Garanti BBVA. De asemenea, include optiuni de cashback, in care clientii primesc pana la 0,3% din valoarea cumparaturilor, acumuland puncte bonus utilizabile la peste 3.000 de parteneri.
- Bonus Card Gold: Ofera o limita de credit superioara si beneficii suplimentare, precum cashback de pana la 10% la comerciantii parteneri, perioade de gratie de pana la 50 de zile, si optiunea de refinantare pentru credite fara garantii. Detinatorii cardului Gold beneficiaza de doua accesari anuale gratuite in Business Lounge-urile unor aeroporturi, cum ar fi Henri Coanda din Bucuresti si alte locatii internationale, daca fac achizitii eligibile recent.
- Bonus Card Platinum: Cardul premium din gama Bonus Card, destinat celor care doresc limite de credit mari si avantaje extinse. Platinum ofera cashback la cumparaturi de pana la 0,3%, acces nelimitat in Business Lounge-urile mai multor aeroporturi si un program Priority Pass cu intrare in lounge-uri VIP din intreaga lume contra cost. De asemenea, clientii primesc asigurare gratuita de calatorie si optiunea de a adauga pana la trei carduri suplimentare pentru membri ai familiei.
Credite Garanti BBVA
Credit de Nevoi Personale
Creditul de nevoi personale de la Garanti BBVA poate fi accesat fara garantii imobiliare, cu o suma maxima de 250.000 lei. Acesta este oferit cu dobanda fixa sau variabila, iar pentru salariatii cu venituri raportate la ANAF, procesul este simplificat fara necesitatea documentarii veniturilor. Creditul include si o asigurare gratuita de protectie a rambursarii care acopera riscuri precum pierderea locului de munca sau deces. Refinantarea este posibila, cu conditia unui venit minim egal cu salariul minim pe economie și diverse venituri admise, inclusiv din chirii si dividende.
Credit Ipotecar
Creditul ipotecar Garanti BBVA poate fi utilizat pentru achizitionarea unei locuinte cu o valoare de minim 10.000 EUR sau echivalentul in lei, si nu exista un plafon maxim de creditare. Perioada de rambursare poate ajunge pana la 30 de ani, iar avansul minim este de 15% pentru creditele in lei. Creditele ipotecare sunt conditionate de ipotecarea locuintei achizitionate, iar pentru cei care isi incaseaza veniturile la Garanti BBVA, dobanzile pot fi preferentiale. Dobanzile variaza in functie de tipul creditului si pot include optiuni fixe sau variabile, legate de indicii IRCC sau EURIBOR.
Refinantare
Garanti BBVA ofera solutii de refinantare pentru credite de nevoi personale, carduri de credit si overdrafturi. Dobanda pentru refinantari poate fi fixata, iar clientii care au veniturile raportate la ANAF pot accesa acest tip de credit rapid. Refinantarea este disponibila atat pentru clientii Garanti BBVA, cat si pentru cei ai altor banci, cu o serie de comisioane competitive.
Conditii si Avantaje
Pentru toate tipurile de credite, clientii care opteaza pentru incasarea veniturilor la Garanti BBVA beneficiaza de rate preferentiale. Alte avantaje includ un proces simplificat de aplicare, posibilitatea de a aplica 100% online prin Garanti BBVA Mobile, asigurari optionale sau incluse, si reduceri la anumite comisioane.
Campanii Garanti BBVA
- Bonus Card – Cu Bonus Card, clientii beneficiaza de rate fara dobanda la cumparaturi la o retea vasta de parteneri, incluzand magazine de bijuterii, parcuri de distractii, clinici medicale, si servicii de asigurare. Tranzactiile sunt impartite automat in rate, fara a necesita interventia clientului, oferind flexibilitate si avantaje de cashback.
- Campania “Se Poate” – Aceasta campanie se adreseaza celor care doresc credite de nevoi personale, cu o dobanda fixa atractiva si o suma flexibila ce poate fi accesata 100% online. Este destinata atat clientilor care solicita noi credite, cat si celor interesati de refinantare.
- Campania “Recomanda si Garanti te Premiaza” – In aceasta campanie, clientii care recomanda serviciile Garanti BBVA catre alte persoane sunt recompensati cu beneficii financiare, oferind astfel posibilitatea extinderii retelei de clienti.
- Depozite Fresh Funds – Prin aceasta campanie, clientii pot beneficia de dobanzi avantajoase pentru depozite constituite din fonduri noi. Este o oportunitate de economisire atractiva pentru cei care doresc sa-si maximizeze castigurile din sume economisite.
- Campanie Imobiliara pentru Dezvoltatori Parteneri – Garanti BBVA ofera conditii speciale pentru creditele ipotecare destinate achizitionarii de locuinte de la dezvoltatori parteneri, cu scopul de a sprijini investitiile imobiliare in parteneriat cu dezvoltatori de incredere.
Garanti BBVA se remarca in piata bancara din Romania ca o institutie moderna si adaptata nevoilor diversificate ale clientilor, atat prin gama variata de servicii financiare, cat si prin solutiile digitale avansate. Banca ofera produse de creditare competitive, servicii de economisire si optiuni de banking digital securizat, toate concepute pentru a simplifica experienta financiara a clientilor.
Lasă un răspuns