Pizza Hut telefon relatii clienti si suport retur comenzi

Pizza Hut este unul dintre cele mai cunoscute lanturi de restaurante specializate in pizza, cu o prezenta extinsa in Romania. Cu o istorie bogata si o gama variata de produse, brandul ofera atat servicii de restaurant, cat si livrare la domiciliu, adaptandu-se nevoilor clientilor sai. Meniul include pizza, paste, burgeri, salate, deserturi si bauturi, toate pregatite dupa retete consacrate. Platforma online si aplicatia mobila permit plasarea comenzilor rapid si simplu, iar promotiile frecvente asigura oferte avantajoase pentru clienti. Pizza Hut continua sa ramana un punct de referinta in industria de food service din Romania.

Servicii si produse Pizza Hut

Pizza Hut ofera o experienta completa, atat prin restaurantele sale fizice, cat si prin serviciile de livrare si comenzi pentru ridicare. Brandul pune la dispozitie un meniu diversificat, adaptat preferintelor clientilor.

Pizza – Disponibila in diverse dimensiuni si tipuri de blat, cu o selectie bogata de toppinguri.
WingStreet – Aripioare de pui glazurate in diferite sosuri.
Antreuri – Gustari variate precum bruschete si sticks-uri de mozzarella.
Paste – Diferite retete de paste, de la cele clasice la combinatii personalizate.
Burgeri – Optiuni pentru iubitorii de burgeri, serviti alaturi de cartofi prajiti.
Salate – Variante proaspete pentru o masa usoara si echilibrata.
Deserturi – Selectie de dulciuri pentru un final delicios al mesei.
Bauturi si sosuri – Racoritoare, sucuri si diferite tipuri de sosuri pentru extra savoare.

Sectiuni importante ale site-ului Pizza Hut

Website-ul Pizza Hut este conceput pentru a facilita accesul rapid la informatii esentiale si pentru a permite utilizatorilor sa plaseze comenzi cu usurinta. Sectiunea „Meniu” ofera o lista completa a produselor disponibile, insotita de detalii privind ingredientele si preturile. In rubrica „Oferte” sunt prezentate reducerile si promotiile actuale, valabile atat in restaurante, cat si pentru livrare. Sectiunea „Restaurante” include informatii despre locatiile fizice din Romania si programul de functionare al acestora.

Optiunile pentru plasarea comenzilor online, impreuna cu detalii despre taxa de livrare si durata estimata, pot fi gasite in sectiunea „Livrare”. Categoria „Despre noi” furnizeaza detalii despre istoria si misiunea brandului in Romania, iar sectiunea „Contact” pune la dispozitie un formular dedicat sesizarilor si intrebarilor frecvente.

Date de contact Pizza Hut

Pizza Hut pune la dispozitia clientilor sai mai multe metode prin care acestia pot intra in contact cu echipa de suport. Exista posibilitatea de a comunica prin e-mail, telefon sau formularul de contact de pe site. De asemenea, clientii pot adresa intrebari in restaurantele fizice.

Telefon
*1010 (disponibil zilnic intre 10:00 si 23:00)

E-mail
[email protected]

Formular de contact

Adresa de corespondenta
Bucuresti, Calea Dorobantilor nr. 239, et. 2, Sector 1

Website
www.pizzahut.ro

Intrebari frecvente

Cum pot contacta Pizza Hut pentru intrebari sau sesizari?
Poti contacta Pizza Hut prin e-mail la [email protected], prin telefon la *1010 sau prin formularul de contact disponibil pe site.

Care este programul de functionare al serviciului de asistenta clienti?
Serviciul de asistenta este disponibil zilnic, intre orele 10:00 si 23:00.

Exista un numar de telefon dedicat pentru comenzi si suport?
Da, poti suna la *1010 pentru informatii si suport legate de comenzi.

Pot trimite o sesizare online?
Da, poti folosi formularul de contact disponibil pe site-ul oficial Pizza Hut.

Unde se afla sediul Pizza Hut Romania?
Adresa sediului este in Bucuresti, pe Calea Dorobantilor nr. 239, etaj 2, Sector 1.

Pizza Hut are suport clienti prin retelele sociale?
Desi Pizza Hut este activa pe Facebook, Instagram si YouTube, pentru suport este recomandat sa folosesti e-mailul, telefonul sau formularul de contact.

Cum pot afla mai multe despre restaurantele Pizza Hut din Romania?
Poti verifica sectiunea „Restaurante” de pe site-ul oficial pentru detalii despre locatii si program.

Pot primi notificari despre oferte si promotii prin e-mail?
Da, te poti abona la newsletter-ul Pizza Hut pentru a primi oferte speciale si promotii.

Pizza Hut raspunde la mesaje trimise prin formularul de contact?
Da, echipa de suport raspunde in cel mai scurt timp posibil la intrebarile si sesizarile primite prin formularul de contact.

Cum pot verifica statusul unei comenzi plasate online?
Pentru informatii despre comenzi, poti contacta Pizza Hut la *1010 sau verifica e-mailul de confirmare primit dupa plasarea comenzii.

Reduceri Pizza Hut

Pizza Hut ofera frecvent promotii si reduceri pentru clienti. Acestea pot include oferte speciale la anumite produse, discounturi pentru comenzi online sau pachete avantajoase.

  • Reducere de pana la 50% la produse selectate.
  • Transport gratuit pentru comenzi de minim 200 lei.
  • Oferta Party Meniu 3+1 gratis.
  • Reducere de pana la 50% + transport gratuit.
  • 15% reducere la prima comanda prin abonare la Pizza Hut Delivery.
  • Livrare gratuita pentru toti clientii Pizza Hut Delivery.
  • 23.88 lei reducere la Pizza Hut Delivery.
  • Reducere flash de pana la 15%.

Plasare si anularea comenzii

Plasarea unei comenzi pe site-ul sau in aplicatia mobila Pizza Hut este un proces simplu si rapid. Clientii au acces la meniul complet, cu detalii despre gramaj, ingrediente si valori nutritionale, astfel incat sa faca alegeri informate. Produsele sunt destinate exclusiv consumului propriu, iar finalizarea unei comenzi implica confirmarea ca toate datele introduse sunt corecte. Disponibilitatea produselor si capacitatea de livrare influenteaza confirmarea comenzii, care este transmisa prin e-mail impreuna cu detalii despre livrare si timpul estimativ.

In cazul in care o comanda trebuie anulata, acest lucru trebuie comunicat cat mai rapid prin telefon. Daca anularea este acceptata, clientul nu suporta costuri suplimentare, iar suma achitata online va fi rambursata in termen de 14 zile lucratoare. Totusi, daca preparatele au fost deja pregatite sau se afla in curs de livrare, comanda nu mai poate fi anulata. Pizza Hut isi rezerva dreptul de a modifica sau elimina produse de pe platforma si de a refuza comenzile in situatii exceptionale, cum ar fi erori in procesul de plata sau date incomplete furnizate de client.

Modalitati de plata a comenzii si taxa de livrare

Plata comenzilor la Pizza Hut se poate face atat online, cat si la livrare sau ridicare. Optiunile de plata includ numerar, card bancar sau tichete de masa (valabil doar la ridicare). Livrarea este realizata prin partenerii Glovo si Tazz by eMAG, iar timpul estimat pentru livrare este comunicat la plasarea comenzii. In cazul comenzilor online, datele cardului nu sunt stocate, iar platile sunt procesate in siguranta de PayU.

Pentru comenzile cu livrare, Pizza Hut impune o valoare minima de 40 lei, la care se adauga o taxa de livrare de 9,90 lei. Pentru comenzile cu ridicare din restaurant, nu exista o suma minima impusa. Taxe suplimentare pot fi aplicate in functie de zona de livrare, in special pentru localitatile din afara Bucurestiului.

Aplicatia mobila Pizza Hut Romania

Pentru o experienta mai simpla si rapida, clientii pot descarca aplicatia mobila Pizza Hut, disponibila pe iOS si Android. Aplicatia permite plasarea comenzilor, accesul la oferte exclusive si urmarirea statusului comenzilor in timp real. Este o alternativa ideala pentru cei care doresc sa comande din mers, fara a naviga pe site.

Retele sociale Pizza Hut

Pizza Hut este prezent pe diverse platforme sociale, unde actualizeaza constant informatii despre produse, oferte si noutati. Pe Facebook, utilizatorii pot descoperi cele mai recente promotii si interactiuni cu comunitatea. Pe Instagram, brandul impartaseste imagini apetisante si momente din culisele prepararii produselor. De asemenea, pe YouTube sunt disponibile videoclipuri cu lansari de produse, campanii speciale si continut dedicat pasionatilor de pizza.

Pizza Hut continua sa fie unul dintre cele mai populare branduri de pizza din Romania, oferind atat produse delicioase, cat si servicii adaptate nevoilor clientilor. Prin combinatia dintre restaurantele fizice, platforma online si aplicatia mobila, brandul isi mentine accesibilitatea si confortul in plasarea comenzilor. Ofertele frecvente, meniul diversificat si livrarea eficienta fac din Pizza Hut o optiune potrivita pentru orice ocazie. Indiferent daca vrei sa iei masa in restaurant, sa ridici comanda sau sa o primesti acasa, Pizza Hut ramane o alegere de incredere pentru iubitorii de pizza.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *