Contact Politia Romana numar pentru reclamatii si suport

Politia Romana reprezinta una dintre cele mai importante institutii de ordine si siguranta publica din Romania, avand un rol esential in mentinerea ordinii, prevenirea si combaterea infractiunilor si protectia cetatenilor. Printr-o retea complexa de servicii si structuri, Politia Romana isi asuma responsabilitatea de a actiona prompt si eficient pentru a asigura siguranta comunitatilor si a sustine respectarea legii.

Platforma online a institutiei ofera acces rapid la informatii, servicii esentiale si resurse pentru cetateni, facilitand comunicarea si transparenta intre autoritati si public. Astfel, Politia Romana nu doar ca intervine in cazuri urgente, dar joaca si un rol activ in educarea si sprijinirea cetatenilor pentru a preveni si reduce riscurile la nivel de comunitate.

Servicii Politia Romana

• Eliberarea certificatului de cazier judiciar: Acest document poate fi obtinut de la orice subunitate de politie care dispune de ghiseu dedicat. Certificatul se elibereaza, de regula, pe loc sau in cel mult 3 zile lucratoare.
• Obtinerea istoricului de sanctiuni rutiere: Posesorii de permise de conducere romanesti pot solicita istoricul sanctiunilor aplicate in trafic. Solicitarile se pot trimite prin e-mail catre serviciile rutiere, insa ridicarea documentului se face personal, la ghiseu.
• Serviciul “Alerta Rapire Copil”: Un sistem de alerta publica utilizat in cazurile de rapire a copiilor, destinat sa mobilizeze rapid populatia si autoritatile pentru gasirea copilului disparut.
• Serviciul pentru Interventii si Actiuni Speciale (SIAS): Unitate specializata in interventii in situatii de criza, precum luari de ostatici sau neutralizarea infractorilor periculosi.
• Serviciul de Politie pentru Interventie Rapida (SPIR): Unitate destinata interventiilor rapide in situatii care necesita reactii imediate, precum tulburari ale ordinii publice sau infractiuni flagrante.

Sectiuni importante ale site-ului politiaromana.ro

Site-ul este bine structurat, avand cateva sectiuni cheie, fiecare dedicata unui anumit tip de informatie sau serviciu. Iata cele mai importante sectiuni:

• Despre noi: Informatii detaliate despre structura, misiunea si rolul Politiei Romane.
• Servicii Online: Acces la cereri online pentru anumite documente si informatii.
• Comunicate de Presa: Anunturi oficiale, comunicate importante si avertizari ale Politiei Romane.
• Informatii Utile: Ghiduri, sfaturi de preventie si raspunsuri pentru cazuri frecvente de infractiuni, inclusiv informatii despre procedura de obtinere a cazierului judiciar.
• Persoane Cautate: Lista oficiala a persoanelor cautate de Politia Romana, inclusiv detalii care pot ajuta publicul sa ofere informatii utile.
• Contact: Datele de contact si metodele prin care cetatenii pot intra in legatura cu reprezentantii Politiei Romane.

Date de contact Politia Romana

Utilizatorii site-ului Politiei Romane au la dispozitie diverse modalitati de a contacta institutia:

• Adresa de internet: www.politiaromana.ro
• Email oficial: [email protected]
• Telefon central: (+40) 21 208 25 25
• Telefon verde: 0800 800 508 (numar gratuit destinat relatiilor cu publicul)
• Sediu fizic: Str. Mihai Voda nr. 4-6, Sector 5, Bucuresti, Romania
• Program de lucru: Luni – Vineri, orele 08:00 – 16:00

FAQ – Intrebari Frecvente

Cum pot obtine un certificat de cazier judiciar?

Pentru a obtine un cazier judiciar, trebuie sa depuneti o cerere la orice subunitate de politie cu ghiseu dedicat. Certificatul se elibereaza de obicei pe loc sau in cel mult trei zile lucratoare, in functie de complexitatea cazului si de disponibilitatea serviciului.

Ce acte sunt necesare pentru eliberarea cazierului judiciar?

Pentru eliberarea cazierului judiciar, este necesar sa aveti un act de identitate valid (buletin sau pasaport) si, in unele cazuri, o taxa care poate fi achitata la unitatile autorizate. Informatiile specifice pot fi gasite pe site-ul Politiei Romane.

Cum pot verifica daca o persoana este pe lista persoanelor cautate de Politia Romana?

Lista persoanelor cautate este disponibila pe site-ul oficial al Politiei Romane, in sectiunea dedicata. Aici veti gasi informatii actualizate despre persoanele aflate in urmarire nationala si internationala.

Ce trebuie sa fac in cazul disparitiei unei persoane?

In cazul disparitiei unei persoane, contactati de urgenta cea mai apropiata unitate de politie. Este important sa oferiti toate informatiile necesare, inclusiv o descriere recenta, poze si detalii despre locurile frecventate de persoana disparuta.

Pot face o sesizare online la Politia Romana?

Da, Politia Romana ofera optiunea de a face sesizari online prin intermediul sectiunii „Contact” de pe site-ul oficial. In functie de tipul sesizarii, veti fi indrumat catre formularul corespunzator.

Cum pot obtine un istoric al sanctiunilor rutiere?

Pentru a obtine istoricul sanctiunilor rutiere, trebuie sa solicitati acest document la unitatea de politie rutiera de care apartineti. Unele sectii accepta cereri trimise prin e-mail, insa ridicarea documentului se face personal.

Ce este serviciul Alerta Rapire Copil si cum functioneaza?

Serviciul “Alerta Rapire Copil” este un sistem de alerta publica utilizat in cazurile de rapire a copiilor. Acesta implica mobilizarea rapida a publicului si autoritatilor pentru a gasi copilul disparut si presupune transmiterea de informatii prin media, afise stradale si alte canale de comunicare.

Cum pot verifica legitimitatea unui politist care ma opreste in trafic?

Legitimitatea unui politist poate fi verificata solicitandu-i acestuia sa prezinte insigna si legitimatia de serviciu. In cazul in care aveti suspiciuni, puteti contacta unitatea de politie locala pentru a confirma identitatea agentului.

Cum pot solicita o audienta la Politia Romana?

Pentru a solicita o audienta, trebuie sa completati un formular online pe site-ul Politiei Romane sau sa contactati telefonic unitatea de politie. Audientele se acorda in functie de disponibilitatea reprezentantilor si de natura solicitarii.

Unde pot gasi informatii despre actiunile preventive si campaniile de educatie organizate de Politia Romana?

Informatii despre campaniile de educatie si actiunile preventive sunt disponibile pe site-ul Politiei Romane, in sectiunea „Informatii Utile” si pe paginile de social media ale Politiei, unde sunt actualizate in mod regulat.

Retele sociale Politia Romana

Politia Romana are o prezenta activa pe mai multe platforme de social media, unde distribuie informatii oficiale, sfaturi pentru public si actualizari:

• Facebook

Caracteristici unice Politia Romana

• Serviciul de Prevenire a Criminalitatii: Politia Romana deruleaza constant campanii si programe de educatie publica, precum „Siguranta Rutiera” sau „Siguranta in Scoli,” pentru a informa si educa cetatenii despre prevenirea infractiunilor si riscurile de siguranta.
• Sistemul „Alerta Rapire Copil”: Unic in Romania, acest sistem de alerta publica este activat in cazurile de rapire a copiilor, mobilizand rapid autoritatile si cetatenii pentru a asista la gasirea copilului disparut.
• Unitati Speciale de Interventie: Politia Romana are unitati specializate, cum ar fi Serviciul pentru Interventii si Actiuni Speciale (SIAS) si Serviciul de Politie pentru Interventie Rapida (SPIR), care sunt antrenate sa raspunda rapid in situatii de criza, precum luari de ostatici, atacuri armate si alte incidente de mare risc.
• Proiecte Europene de Modernizare: Politia Romana participa la numeroase proiecte cu finantare europeana, cum ar fi proiectul E-ARM pentru gestionarea bazelor de date din domeniul armelor si explozivilor, un proiect care ajuta la simplificarea si eficientizarea activitatilor administrative si de monitorizare.
• Utilizarea Tehnologiei pentru Siguranta Rutiera: Politia Romana dispune de echipamente moderne, cum ar fi aparate radar, drug-testere si sisteme de monitorizare a traficului. De asemenea, recent, politistii au fost dotati cu tablete si imprimante portabile pentru a oferi un raspuns mai eficient si pentru a inregistra datele direct din teren.
• Platforma de Servicii Online: Site-ul Politiei Romane ofera acces la diverse servicii online, inclusiv obtinerea de informatii despre cazier judiciar, accesul la listele cu persoanele cautate si posibilitatea de a face sesizari sau reclamatii direct de pe platforma.
• Colaborari Internationale: Politia Romana colaboreaza cu agentii de aplicare a legii din alte tari prin intermediul Europol, Interpol si alte organizatii, contribuind la securitatea internationala si participand la actiuni comune de combatere a infractiunilor transfrontaliere.
• Campanii de Constientizare a Sigurantei Online: Politia Romana colaboreaza cu institutii precum Directoratul National de Securitate Cibernetica pentru a desfasura campanii de prevenire a criminalitatii informatice, informand cetatenii despre cum sa navigheze in siguranta pe internet si sa recunoasca fraudele online.
• Transparenta si Comunicarea cu Publicul: Politia Romana are o prezenta activa pe retelele sociale si mentine o comunicare constanta cu publicul prin comunicate de presa, informari si alerte, sporind transparenta si increderea in institutie.
• Centrul Chinologic: Politia Romana detine un centru specializat in pregatirea cainilor de politie, Centrul Chinologic de la Sibiu, recunoscut la nivel european pentru activitatile de antrenament al cainilor de interventie in misiuni de cautare, salvare si detectare.

Proiecte Politia Romana

Proiecte cu finantare externa nerambursabila

In anul 2016, Politia Romana a implementat 28 de proiecte cu finantare externa nerambursabila, in valoare totala de aproape 200 de milioane de lei. Dintre acestea, noua proiecte, in valoare de peste 22 de milioane de lei, au fost finalizate. Aceste proiecte au permis achizitionarea de echipamente IT, camere video, aparate foto, autovehicule, ambarcatiuni si alte bunuri necesare pentru imbunatatirea si modernizarea activitatii institutiei. De asemenea, au fost renovate sedii ale posturilor de politie, centre de retinere si arest preventiv, birouri de lucru si alte spatii.

Proiecte derulate in perioada 2020-2025

In perioada 2020-2025, Inspectoratul General al Politiei Romane deruleaza proiectul „Imbunatatirea Rezilientei si Raspunsului in Situatii de Urgenta”, finantat de Banca Mondiala si Guvernul Romaniei. Scopul acestui proiect este reconstructia si modernizarea infrastructurii politienesti, precum si cresterea capacitatii de raspuns in situatii de urgenta. Un exemplu notabil este reconstructia Sectiei 9 Politie din Bucuresti printr-un imprumut de la Banca Mondiala.

Proiecte in domeniul prevenirii criminalitatii informatice

In perioada aprilie 2023 – ianuarie 2024, Politia Romana, in parteneriat cu Directoratul National de Securitate Cibernetica (DNSC) si Asociatia Romana a Bancilor (ARB), deruleaza la nivel national proiectul de prevenire a criminalitatii informatice „Siguranta Online”. Scopul acestui proiect este dezvoltarea capacitatii de prevenire a criminalitatii informatice prin cresterea gradului de colaborare cu diferite organizatii si prin implementarea unor initiative de educatie digitala a populatiei.

Proiecte in domeniul armelor si explozivilor

Politia Romana deruleaza proiectul european E-ARM, care vizeaza debirocratizarea si simplificarea serviciilor acordate cetatenilor si mediului de afaceri in domeniul armelor, explozivilor si substantelor periculoase. In cadrul acestui proiect, se implementeaza un sistem informatic pentru optimizarea proceselor decizionale si reducerea timpului de verificare si solutionare a cererilor depuse pentru obtinerea documentelor de autorizare.

Proiecte in domeniul sigurantei rutiere

Politia Romana a investit in modernizarea institutionala cu finantare nerambursabila, avand ca obiectiv cresterea gradului de siguranta rutiera. In anul 2023, au fost achizitionate 500 de autospeciale, 250 de aparate pentru masurarea vitezei, 244 de aparate drug-test, 4.000 de tablete, 1.400 de imprimante termice, un sistem de colectare a datelor din trafic, 75 de motociclete, 200 de kituri de semnalizare, 200 de sisteme de cercetare la fata locului, 800 de etilometre, 1.000 de statii de lucru desktop, 200 de statii de comunicatii portabile, 50 de softuri tahograf si 50 de laptopuri rigidizate.

Politia Romana este un pilon esential al sigurantei si ordinii publice in Romania, asumandu-si responsabilitatea de a proteja cetatenii si de a mentine stabilitatea in comunitati. Cu un angajament ferm fata de prevenirea si combaterea infractionalitatii, institutia dezvolta constant noi strategii, modernizeaza echipamente si implementeaza proiecte internationale pentru a se adapta la provocarile contemporane.