Yango este un serviciu de ride-hailing modern, dezvoltat de Yandex, conceput pentru a oferi transport rapid, sigur si accesibil utilizatorilor din orasele mari. Lansat pe piata din Romania in Bucuresti, Yango se distinge prin tehnologia avansata care optimizeaza traseele si imbunatateste experienta utilizatorilor, totul la un pret competitiv.
Platforma le permite pasagerilor sa comande rapid o masina prin aplicatie, fara tarife dinamice care sa creasca in functie de cerere, si ofera un cost final predictibil, stabilit inainte de inceperea cursei. Cu optiuni diverse de plata si functii precum conturi de familie si business, Yango isi propune sa faca transportul urban mai accesibil si mai convenabil pentru fiecare utilizator.
Servicii Yango
Ride-Hailing (Transport de Pasageri)
- Transport Rapid si Predictibil: Utilizatorii pot comanda o masina pentru a se deplasa rapid la destinatie. Aplicatia calculeaza un pret fix inainte de inceperea cursei, indiferent de trafic sau de ruta aleasa.
- Fara Tarife Dinamice: Yango mentine tarifele stabile, fara ajustari dinamice bazate pe cererea de moment, oferind astfel predictibilitate si transparenta pentru utilizatori.
Yango Deli (Livrare de Produse Alimentare)
- Livrare Rapida de Mancare si Produse Esentiale: Yango Deli permite utilizatorilor sa comande mancare si produse alimentare de la restaurante si magazine partenere, cu livrare in decurs de aproximativ 30 de minute. Serviciul include o gama variata de articole, de la produse proaspete la preparate gata de consum
- Articole de Bacanie si Produse de Uz Casnic: Pe langa mancare, Yango Deli include si produse de uz casnic, bauturi, lactate si alte articole necesare pentru aprovizionarea zilnica.
Conturi Personalizate (Family si Business)
- Conturi de Familie: Aceste conturi permit mai multor membri ai unei familii sa foloseasca acelasi card de plata, facilitand accesul la transport pentru toti membrii familiei.
- Conturi de Business: Concepute pentru firme, aceste conturi permit unui numar mare de angajati sa utilizeze cardul companiei pentru curse, simplificand gestionarea transportului corporativ.
Yango Pro (Pentru Soferi)
- Parteneriate pentru soferi: Yango colaboreaza cu soferii si le ofera acces la aplicatia Yango Pro, care ajuta la gestionarea comenzilor si optimizeaza rutele. Soferii beneficiaza de flexibilitate, putand alege cand si cat sa lucreze, si de bonusuri pentru curse in timpul orelor de varf.
Aplicatia Yango
Functii cheie ale Aplicatiei Yango
- Ride-hailing: Utilizatorii pot comanda o masina pentru a se deplasa intr-o anumita locatie, iar aplicatia ofera un cost fix inainte de inceperea cursei. Plata se poate face cu numerar sau card.
- Livrare de Mancare prin Yango Deli: Yango Deli permite comanda de produse alimentare si de uz casnic de la restaurante si magazine partenere, cu livrare rapida la domiciliu.
- Estimarea Pretului in Avans: Aplicatia calculeaza pretul cursei in functie de destinatie si asigura ca acesta nu se schimba, indiferent de traficul intampinat pe traseu.
- Setari pentru Conturi Family si Business: Utilizatorii pot crea conturi de familie sau business, gestionand astfel platile comune intr-un mod convenabil
Cum functioneaza aplicatia
- Inregistrare si Configurare: Dupa descarcarea aplicatiei, utilizatorii isi pot crea un cont folosind numarul de telefon sau emailul.
- Navigarea si Comanda: Cu aplicatia Yango, utilizatorii pot accesa harta in timp real, selectand masini si livrari disponibile in zona lor.
- Optiuni de Plata si Tips: Aplicatia permite plata online sau cash si optiuni de tips setabile inainte de cursa.
- Urmarirea Livrarii sau Curse: Yango ofera informatii detaliate despre traseu si estimarile de sosire, permitand urmarirea in timp real.
Date de contact Yango
Pentru informatii suplimentare si asistenta, utilizatorii pot accesa site-ul oficial Yango la yango.com. Tot aici pot gasi detalii despre modul de utilizare si pot descarca aplicatia de pe platformele de aplicatii mobile. De asemenea, aplicatia Yango permite raportarea de feedback direct in interfata aplicatiei pentru a imbunatati constant serviciul.
FAQ – Intrebari Frecvente
Cum pot descarca aplicatia Yango?
Aplicatia Yango este disponibila pe Google Play si App Store. Dupa descarcare, urmeaza instructiunile pentru crearea unui cont.
Yango ofera doar servicii de transport sau si livrare de mancare?
Da, pe langa transport, Yango ofera si servicii de livrare de mancare prin platforma Yango Deli in anumite regiuni
Care sunt metodele de plata acceptate in aplicatia Yango?
Plata poate fi efectuata fie in numerar, fie prin card bancar adaugat in contul Yango
Pot rezerva o cursa in avans prin Yango?
In prezent, Yango permite doar comenzi imediate si nu rezervari in avans pentru curse
Cum functioneaza sistemul de estimare a pretului la Yango?
Yango ofera un pret fix estimat inainte de inceperea cursei, care ramane neschimbat, indiferent de trafic
Ce tipuri de masini sunt disponibile pe Yango?
Yango ofera masini din gama standard si optiuni premium, in functie de disponibilitatea in zona si de preferintele utilizatorilor
Cum pot deveni sofer Yango si ce cerinte sunt?
Soferii trebuie sa aiba cel putin 21 de ani, trei ani de experienta si un permis categoria B. Procesul de inscriere se face prin aplicatia Yango Pro
Exista comisioane suplimentare la cursele Yango?
Comisioanele sunt afisate in avans, iar Yango nu foloseste tarife dinamice, ceea ce ofera predictibilitate
Cum pot contacta echipa de suport Yango?
Utilizatorii pot accesa suportul prin aplicatie sau pe site-ul oficial, unde sunt disponibile detalii de contact
Ce se intampla daca trebuie sa anulez o cursa?
Anularea este permisa, dar poate implica taxe suplimentare daca soferul a ajuns deja la locatie
Retele sociale Yango
Devina sofer Yango
- Descarcarea Aplicatiei Yango Pro: Primul pas este sa descarci aplicatia Yango Pro, disponibila pe Google Play si App Store. Aplicatia iti va permite sa accepti curse si sa urmaresti veniturile generate.
- Inscrierea si Verificarea Documentelor: In cadrul aplicatiei, vei completa un formular de inregistrare si vei trimite poze ale documentelor necesare, cum ar fi permisul de conducere si alte documente relevante. Vei primi o verificare preliminara din partea echipei Yango.
- Conditii de Eligibilitate: Pentru a te califica ca sofer Yango, trebuie sa ai cel putin 21 de ani, minim trei ani de experienta de conducere si un permis de categoria B. In plus, poti sa folosesti propria masina, cu conditia ca aceasta sa fie in stare buna si sa indeplineasca standardele de calitate ale platformei.
- Flexibilitate si Bonusuri: Yango ofera o structura flexibila, in care iti poti alege orele de lucru si cursele preferate. De asemenea, sunt disponibile bonusuri pentru curse efectuate in timpul orelor de varf si pentru performanta, permitandu-ti sa castigi mai mult in functie de efortul depus.
- Suport Continu si Beneficii Suplimentare: Ca sofer Yango, ai acces la suport 24/7 si beneficii aditionale, cum ar fi tarife speciale la leasing auto si asigurari. Aplicatia iti sugereaza zone cu cerere ridicata si ofera informatii pentru maximizarea castigurilor pe parcursul turei.
Proces de utilizare aplicatia Yango
Pentru a utiliza aplicatia Yango pentru servicii de ride-hailing sau livrare de mancare, procesul este simplu si intuitiv. Iata pasii esentiali:
- Descarcarea Aplicatiei: Acceseaza App Store (pentru iOS) sau Google Play Store (pentru Android) si cauta aplicatia Yango. Dupa descarcare, deschide aplicatia pentru configurarea initiala.
- Crearea unui Cont: Pentru a beneficia de toate functiile aplicatiei, este necesara crearea unui cont. Acest lucru se poate face prin introducerea numarului de telefon sau a adresei de email, urmand instructiunile pentru verificare.
- Selectarea Serviciului: In aplicatie, poti alege intre serviciul de ride-hailing (pentru transport personal) sau Yango Deli (pentru livrare de mancare si produse alimentare). Alege optiunea dorita si navigheaza printre meniurile specifice.
- Cautarea si Comanda: Pentru serviciul de ride-hailing, introduce adresa de plecare si destinatia pentru a obtine o estimare a costului si a timpului de sosire a soferului. In cazul Yango Deli, poti naviga prin categorii de produse sau restaurante disponibile, adaugand in cos produsele dorite.
- Plata: Aplicatia Yango permite plata cu cardul sau in numerar. In cazul curselor de transport, poti seta si un procent de tips pentru sofer inainte de inceperea cursei.
- Urmarirea Comenzii: Atat pentru cursele de ride-hailing, cat si pentru livrarile de mancare, aplicatia Yango ofera actualizari in timp real, permitandu-ti sa urmaresti ruta soferului sau stadiul livrarii.
- Feedback: Dupa finalizarea comenzii sau a cursei, ai optiunea de a oferi feedback, care contribuie la mentinerea standardelor de calitate ale serviciului.
Livrare mancare Yango
Yango Deli este un serviciu de livrare de mancare si produse alimentare dezvoltat de Yango, menit sa ofere o gama variata de preparate si produse esentiale livrate rapid utilizatorilor. Acest serviciu este disponibil prin aplicatia Yango Deli, permitand clientilor sa comande preparate de la restaurante locale, precum si produse de bacanie, lactate, carne, bauturi si chiar articole de uz casnic, toate la un click distanta. Platforma Yango Deli acopera nevoile zilnice de aprovizionare, oferind de la produse proaspete, cum ar fi fructe si legume, pana la preparate gata de consum si bauturi.
Aplicatia Yango Deli este recunoscuta pentru livrarea rapida, estimata in medie la aproximativ 32 de minute, si utilizeaza o interfata simpla care permite urmarirea statusului comenzii in timp real. Utilizatorii pot selecta dintr-o gama larga de preparate, inclusiv optiuni de tip “fast food”, precum burgeri sau sushi, dar si optiuni de preparate premium sau chiar alimente congelate. In plus, Yango Deli ofera filtre de cautare pentru o selectie rapida a tipului de bucatarie dorit.
Lasă un răspuns