Burger King este unul dintre cele mai cunoscute lanturi de restaurante de tip fast-food din lume, prezent si in Romania prin platforma online oficiala burgerking.ro. Cu o istorie indelungata in servirea burgerilor preparati pe gratar, brandul aduce pe piata locala o combinatie intre preparate clasice si inovatii culinare. Website-ul ofera acces rapid la meniu, oferte, optiuni de livrare, aplicatie mobila si informatii utile despre restaurantele din tara. Daca esti in cautarea unei mese rapide si gustoase, site-ul Burger King iti pune la dispozitie toate instrumentele pentru o experienta eficienta si comoda.
Servicii si produse Burger King
Burger King Romania ofera un meniu variat bazat pe preparate din carne pregatita pe gratar, completate de legume proaspete si sosuri savuroase. Printre cele mai populare produse se numara Whopper-ul, meniurile King’s Collection, sandvisurile Wrappy si optiunile pentru mic dejun.
Clientii pot opta pentru:
Comenzi online cu ridicare sau livrare
Cupoane si oferte speciale prin aplicatia mobila
Meniu pentru toate gusturile, inclusiv optiuni vegetariene
Servicii prin parteneri de livrare precum Glovo, Tazz si Bolt
Sectiuni importante ale site-ului Burger King
Site-ul oficial burgerking.ro este conceput pentru a oferi utilizatorilor o experienta simpla si eficienta, punand la dispozitie informatiile esentiale intr-un mod clar si bine organizat. Pagina principala atrage atentia prin afisarea celor mai recente promotii si produse populare. Sectiunea destinata meniului contine detalii despre toate preparatele disponibile, de la burgeri clasici pana la noutatile din oferta. In zona dedicata restaurantelor poti consulta harta interactiva si lista completa a locatiilor din Romania.
Pentru cei interesati de reduceri, sectiunea cu cupoane prezinta ofertele valabile la un moment dat. Informatiile despre aplicatia mobila Burger King sunt disponibile intr-un spatiu special creat in acest scop, oferind detalii despre functionalitatile si beneficiile acesteia. De asemenea, website-ul include o sectiune despre istoria brandului si valorile dupa care se ghideaza, iar pentru transparenta si siguranta, exista o zona dedicata politicilor legale si termenilor de utilizare.
Date de contact Burger King
Burger King Romania este gestionat de doua entitati distincte, fiecare avand propriile date de contact si adrese de corespondenta. Atat pentru intrebari generale, cat si pentru sesizari legate de comenzi sau produse, clientii au la dispozitie adrese de e-mail si locatii fizice pentru transmiterea solicitarilor.
REX CONCEPTS BK ROMANIA S.R.L.
Adresa: Strada Nicolae G. Caramfil, Nr. 22, Etaj 1, Ap. 103, Bucuresti, Sector 1
E-mail: [email protected]
AMREST FOOD SRL
Adresa: Str. Pitar Mos, nr. 6, Bucuresti, Sector 1
E-mail: [email protected]
Site oficial: burgerking.ro/ro
FAQ (Intrebari frecvente)
Cum pot plasa o comanda la Burger King Romania?
Comanda se poate plasa online prin intermediul site-ului oficial burgerking.ro sau prin aplicatia mobila Burger King. De asemenea, clientii pot comanda prin platforme partenere precum Glovo, Tazz si Bolt.
Este necesar un cont pentru a comanda online?
Da, pentru a plasa o comanda pe site-ul oficial sau in aplicatie este necesar sa iti creezi un cont gratuit, care iti permite gestionarea comenzilor si vizualizarea istoricului.
Ce optiuni de livrare sunt disponibile?
Livrarea se poate face prin parteneri externi (Glovo, Tazz, Bolt) sau poti opta pentru ridicarea comenzii de la restaurantul ales.
Pot anula o comanda dupa ce am trimis-o?
Comanda poate fi anulata doar inainte de a fi confirmata de restaurant. Dupa confirmare, comanda intra in procesare si nu mai poate fi modificata sau anulata.
Ce metode de plata sunt acceptate?
Plata se poate face online prin intermediul unui prestator extern de servicii de plata sau in numerar, la livrare sau la restaurant.
Cum pot beneficia de reduceri sau cupoane?
Reduceri si cupoane sunt disponibile pe site, in sectiunea dedicata, precum si in aplicatia mobila, unde sunt afisate promotii exclusive.
Unde gasesc lista restaurantelor Burger King din Romania?
Lista completa a restaurantelor si harta interactiva se gasesc in sectiunea “Restaurante” de pe site-ul burgerking.ro.
Cum pot face o reclamatie in legatura cu o comanda?
Reclamatiile pot fi trimise prin e-mail la [email protected] sau [email protected], sau in scris la adresele sediilor mentionate mai jos.
Pot solicita o factura fiscala pentru comanda mea?
Da, este posibil sa soliciti factura fiscala in momentul plasarii comenzii, selectand optiunea corespunzatoare si completand datele necesare.
Cum iau legatura cu echipa Burger King Romania?
Pentru orice solicitari, poti folosi urmatoarele date de contact Strada Nicolae G. Caramfil, Nr. 22, Etaj 1, Ap. 103, Bucuresti, Sector 1, [email protected], Str. Pitar Mos, nr. 6, Bucuresti, Sector 1 si [email protected].
Retele sociale Burger King
Burger King Romania este activ pe principalele platforme de social media, unde publica constant noutati, promotii si materiale interactive pentru comunitate. Poti urmari brandul pe Instagram, Facebook, YouTube si TikTok.
Plasare si anulare comanda
Pentru a plasa o comanda pe burgerking.ro sau prin aplicatia mobila, este necesara crearea unui cont gratuit. Comenzile pot fi ridicate de la un restaurant ales sau livrate prin parteneri. Dupa selectarea produselor si introducerea informatiilor de contact, comanda se poate finaliza prin apasarea butonului „Plasati Comanda in Siguranta”. Comanda este transmisa restaurantului si confirmata prin e-mail. Anularea este posibila doar inainte de confirmare. In cazul neridicarii in termen de o ora, comanda se anuleaza automat. Sumele platite se returneaza in termen de 10 zile.
Reduceri Burger King
Pe site-ul oficial burgerking.ro gasesti in permanenta oferte atractive, disponibile prin sectiunea dedicata cupoanelor promotionale. Aceste reduceri sunt actualizate periodic si pot fi activate direct din aplicatia mobila sau prezentate la casa in restaurantele participante. Printre ofertele curente se numara:
Un combo clasic format din Chicken Burger, Hamburger si o portie mica de cartofi prajiti, ideal pentru cei care vor gusturi diverse intr-o singura comanda. Pentru iubitorii de Chicken Wrap, o promotie speciala iti ofera cartofi prajiti portie medie din partea casei. Cei care prefera optiunile vegetale pot alege Plant-Based Royal alaturi de cartofi prajiti mici si o bautura Refill de 0,3L, totul la un pret special.
In plus, exista promotii pentru doua portii medii de cartofi prajiti la pret redus, precum si oferte avantajoase pentru cupluri sau grupuri – cum ar fi doua Chicken Wraps, doua portii de cartofi si doua bauturi Refill. Un alt pachet popular include Big King, Crispy Chicken, cartofi prajiti XXL si o bautura Refill de 0,3L.
Nu lipsesc nici ofertele complete, cum ar fi meniul Chicken Wrap cu cartofi, bautura si un Chicken Burger gratuit. Pentru desert, te poti bucura de 15 bucati de Churros cu topping la alegere si o cafea de 0,2L, totul la un pret promotional.
Aceste cupoane sunt valabile in limita disponibilitatii si pot varia in functie de locatie.
Modalitati de plata si livrarea produselor
Clientii pot alege intre plata in numerar la livrare sau plata online, utilizand servicii externe securizate. In cazul platilor online, utilizatorii sunt redirectionati catre platformele partenerilor de procesare a platilor. Livrarea se realizeaza prin parteneri precum Glovo, Tazz si Bolt, iar ridicarea personala este disponibila pentru comenzile preluate din restaurantele selectate. Preturile afisate includ TVA si pot varia in functie de locatie.
Aplicatia mobila Burger King
Aplicatia Burger King Romania este disponibila pe Google Play si App Store. Prin intermediul aplicatiei, poti accesa rapid meniul, cuponul zilei, oferte exclusive si statusul comenzilor. Aplicatia permite crearea unui cont personal, pastrarea istoricului comenzilor si utilizarea de reduceri personalizate. Este un instrument util pentru cei care prefera comenzile rapide si eficiente direct de pe telefon.
Reclamatii si sesizari Burger King
Burger King pune la dispozitie mai multe canale pentru depunerea reclamatiilor: prin e-mail, prin scrisoare recomandata sau prin intermediul contului de utilizator de pe site sau aplicatie. Reclamatia trebuie sa includa informatii de identificare si o descriere clara a situatiei. Termenul general de solutionare este de 14 zile. In lipsa unui raspuns in acest interval, reclamatia se considera acceptata. Clientii pot apela si la autoritatile pentru protectia consumatorilor pentru sprijin gratuit in procesul de solutionare a disputelor.
Website-ul oficial Burger King Romania ofera un cadru bine structurat si intuitiv pentru plasarea comenzilor, explorarea meniului si accesarea promotiilor. Cu informatii clare despre produse, metode de plata si proceduri de comanda, platforma asigura o experienta moderna, adaptata cerintelor consumatorilor romani. Prin aplicatia mobila si canalele de social media, brandul isi mentine o comunicare constanta si eficienta cu clientii sai. Daca iti doresti un gust autentic de burger pe gratar, accesibil rapid si comod, burgerking.ro este o optiune sigura si bine organizata.
Lasă un răspuns