Generali Romania activeaza sub umbrela grupului international Generali, cu o prezenta puternica in peste 50 de tari. Pe plan local, compania ofera servicii de asigurare si pensii adaptate pietei romanesti, punand accent pe siguranta, flexibilitate si digitalizare. Cu o experienta solida pe piata locala si un portofoliu diversificat, Generali se adreseaza clientilor care cauta siguranta, claritate si servicii eficiente in domeniul asigurarilor si pensiilor private. Platforma online www.generali.ro faciliteaza accesul rapid la produsele si serviciile companiei, punand accent pe transparenta si usurinta in interactiune.
Servicii si produse Generali
Generali ofera o gama variata de produse de asigurare si pensii, adaptate atat persoanelor fizice, cat si celor juridice.
Persoane fizice
Asigurari auto: RCA si CASCO pentru protectie rutiera completa.
Asigurari de locuinta: pentru daune provocate de incendii, inundatii sau alte riscuri.
Asigurari de viata: pentru sprijin financiar in situatii neprevazute.
Asigurari de calatorii si vacante: acoperire in caz de incidente in timpul deplasarilor.
Asigurari de accidente si sanatate privata: pentru siguranta ta si a familiei.
Companii
Asigurari pentru angajati
Asigurari auto si de raspundere civila
Asigurari pentru IMM-uri si accidente de munca
Prin platforma online poti cumpara direct asigurari precum RCA, Casco, calatorii, locuinta sau pentru afacerea ta.
Pensii
F.P.A.P. ARIPI – Pilon II
F.P.F. STABIL – Pilon III
Sectiuni importante ale site-ului Generali.ro
Website-ul www.generali.ro este structurat intuitiv pentru a oferi acces facil la toate informatiile esentiale.
Asigurari: detalierea tuturor produselor disponibile pentru persoane fizice si juridice.
Cumpara online: ofera posibilitatea achizitionarii rapide a politelor de asigurare.
Solutionează o dauna: zona dedicata notificarii si gestionarii daunelor.
Pensii: informatii despre fondurile administrate si procesul de aderare.
Contact si agentii: localizarea rapida a unitatilor teritoriale si a datelor de contact.
Blog si noutati: articole utile si informatii relevante din domeniul financiar si al protectiei personale.
Date de contact Generali
Generali pune la dispozitia clientilor sai o retea variata de canale de comunicare, pentru asistenta eficienta in orice situatie. Fie ca ai nevoie de informatii despre politele tale, doresti sa notifici o dauna sau vrei sa afli detalii despre pensii, echipa Generali iti ofera suport prin telefon, e-mail si formulare online, in intervale orare clar stabilite.
Generali Asigurari
Piata Charles de Gaulle nr. 15, etajele 1, 6 si 7, sector 1, Bucuresti
Telefon: 021 312 36 35
Fax: 021 312 37 20
E-mail: [email protected]
Generali Pensii
Piata Charles de Gaulle nr. 15, etaj 1, sector 1, Bucuresti
Telefon: 021 313 51 50
Fax: 021 313 51 70
E-mail: [email protected]
Generali reclamatii si sesizari
Generali Romania ofera un canal specializat pentru transmiterea reclamatiilor si sugestiilor, asigurand transparenta si promptitudine in procesul de solutionare. Clientii pot completa un formular dedicat pe site, unde sunt invitati sa ofere detalii clare privind solicitarea. In cazul litigiilor, consumatorii se pot adresa Entitatii de Solutionare Alternativa a Litigiilor din domeniul financiar non-bancar (SAL-FIN), care functioneaza sub autoritatea ASF si ofera o procedura de mediere eficienta si echitabila. Este necesar ca, inainte de apelarea la SAL-FIN, clientii sa fi incercat solutionarea disputei direct cu Generali.
Solutionează o dauna
Pentru a simplifica procesul de gestionare a daunelor, Generali pune la dispozitie o platforma digitala de notificare online. Clientul completeaza un formular, este contactat de un consultant si urmeaza pasii indicati pentru finalizarea procesului. De asemenea, pentru vatamari corporale din accidente RCA, documentele se pot trimite direct prin e-mail. Este recomandat sa ai la indemana numarul politei, actele masinii si ale conducatorului auto, precum si fotografii cu avariile. Procesul este gandit pentru a reduce timpul de asteptare si a oferi sprijin rapid in situatii neplacute.
FAQ (Intrebari frecvente)
Care este numarul de telefon pentru contactarea Generali Asigurari?
Poti contacta Generali Asigurari la numarul de telefon +4021 312 36 35.
Cum pot trimite un fax catre Generali Asigurari?
Poti trimite un fax la Generali Asigurari folosind numarul +4021 312 37 20.
Exista un numar dedicat pentru call center?
Da, call center-ul Generali poate fi contactat la numarul +40372 010 202, de luni pana vineri intre orele 09:00 – 18:00.
Care este adresa de e-mail pentru relatii generale cu clientii?
Pentru informatii generale sau solicitari, poti trimite un e-mail la adresa [email protected].
Unde se afla sediul Generali Asigurari?
Sediul Generali Asigurari se afla in Bucuresti, Piata Charles de Gaulle, nr. 15, etajele 1, 6 si 7, sector 1.
Cum pot contacta Generali Pensii?
Pentru informatii legate de pensii, poti apela numarul (40) 021 313 51 50 sau trimite un e-mail la [email protected].
Unde este sediul Generali Pensii?
Generali Pensii are sediul in Bucuresti, Piata Charles de Gaulle nr. 15, etaj 1, sector 1, cod postal 011857.
Care este numarul de fax pentru Generali Pensii?
Numarul de fax pentru Generali Pensii este (40) 021 313 51 70.
Exista un site dedicat pentru pensii?
Da, poti accesa informatii despre pensii pe site-ul www.generali.ro/pensii.
Cum pot transmite o sesizare sau o reclamatie catre Generali?
Pentru reclamatii sau sesizari, poti accesa formularul online disponibil pe www.generali.ro/reclamatii/ si completa datele necesare pentru solutionarea solicitarii tale.
Retele sociale Generali
Pentru a ramane conectat la cele mai noi informatii si campanii, poti urmari Generali Romania pe platformele de social media Instagram Generali Romania si Facebook Generali Romania.
Generali Romania continua sa isi consolideze pozitia pe piata asigurarilor si pensiilor printr-un mix eficient de profesionalism, diversificare si digitalizare. Indiferent daca esti in cautarea unei asigurari RCA, unei polite de locuinta sau unui plan de pensie privat, platforma Generali iti pune la dispozitie toate informatiile si instrumentele de care ai nevoie, intr-un mod simplu si transparent. Accesul rapid la solutii si asistenta personalizata fac din Generali un partener demn de luat in considerare atunci cand vine vorba despre protectia viitorului tau financiar.
Lasă un răspuns