Farmacia Alphega este o retea de farmacii ce face parte dintr-un grup international dedicat furnizarii de produse si servicii de sanatate la cele mai inalte standarde. Cu o prezenta extinsa pe piata din Romania, Alphega Farmacie se remarca printr-o abordare orientata catre nevoile clientilor, oferind o gama variata de medicamente, suplimente alimentare, produse cosmetice si servicii de consultanta farmaceutica.
Misiunea sa este de a sprijini sanatatea comunitatii, oferind solutii personalizate si accesibile pentru fiecare persoana, intr-un mediu profesionist si prietenos. Reteaua Alphega se bazeaza pe valori fundamentale, precum increderea, profesionalismul si inovatia, contribuind astfel la imbunatatirea calitatii vietii clientilor sai.
Servicii Alphega

Consultatii medicale prin telemedicina
Alphega colaboreaza cu Telios Care pentru a oferi consultatii medicale gratuite clientilor Club Alphega in luna aniversarii lor si in cadrul campaniilor de preventie. Aceste consultatii sunt disponibile 24/7, prin telefon sau platforma online, facilitand accesul rapid la diagnostic si recomandari medicale.
Servicii de preventie si masuratori de sanatate
Farmaciile Alphega desfasoara campanii de preventie, inclusiv masurarea varstei arteriale si evaluarea capacitatii pulmonare. Aceste servicii sunt disponibile in locatiile semnalizate si contribuie la monitorizarea sanatatii clientilor.
Programul de fidelitate Club Alphega
Prin inscrierea in Club Alphega, clientii beneficiaza de reduceri personalizate, acces la evenimente exclusive, campanii de preventie, informatii despre oferte si reduceri, precum si posibilitatea de a participa la concursuri cu premii.
Rezervare online a produselor
Alphega permite clientilor sa rezerve online medicamentele si produsele dorite, cu ridicare din farmacie in ziua urmatoare. Aceasta optiune este disponibila pentru o gama larga de produse, inclusiv cele care necesita prescriptie medicala.
Aplicatia mobila Alphega Farmacie
Aplicatia Alphega Farmacie, disponibila gratuit in Google Play si App Store, permite gestionarea retetelor, urmarirea comenzilor si accesul la informatii despre sanatate. Aceasta contribuie la o experienta digitala integrata pentru utilizatori.
Sectiuni importante ale site-ului alphega-farmacie.ro
ESHOP – Magazin Online
Permite achizitionarea de produse farmaceutice, cosmetice, suplimente alimentare si articole pentru mama si copil. Utilizatorii pot selecta farmacia preferata pentru ridicarea produselor si beneficiaza de reduceri exclusive cu Cardul Alphega.
Articole – Sanatate si Lifestyle
Ofera informatii detaliate despre diverse afectiuni, cum ar fi durerea de umar, alopecia, controlul medical preventiv si sanatatea ochilor. Aceste articole sunt redactate de specialisti si includ sfaturi pentru preventie si ingrijire personala .
Preventie
Aceasta sectiune include campanii educationale si reviste periodice dedicate prevenirii afectiunilor, cum ar fi diabetul, bolile cardiovasculare si sanatatea femeii. De asemenea, sunt disponibile chestionare pentru evaluarea sanatatii ochilor si alte instrumente interactive .
Comunitati
Farmaciile Alphega sustin comunitati dedicate sanatatii cardiovasculare, diabetului si sanatatii femeii, oferind resurse si informatii pentru gestionarea acestor conditii.
Card Alphega
Un program de fidelitate care ofera reduceri si promotii exclusive pentru membrii sai. Cardul poate fi utilizat atat online, cat si in farmacii.
Reteaua Farmaciilor Alphega
Permite localizarea farmaciilor partenere din intreaga tara, facilitand accesul utilizatorilor la serviciile oferite.
Campanii
Sectiunea dedicata campaniilor de preventie si promotiilor curente, inclusiv oferte speciale si evenimente organizate de Alphega.
Date de contact Alphega
Date contact pentru comenzi online
Telefon: 0753.080.189 (Luni – Vineri, 09:00 – 17:00)
Email: [email protected]
Date contact pentru protectia datelor personale
Telefon: 021.407.7711
Email: [email protected]
Adresa: Str. Amilcar C. Sandulescu nr. 7, Sector 6, Bucuresti
Date contact pentru comenzi online (alta sectiune)
Telefon: 0374.811.024 (Luni – Vineri, 08:00 – 16:30)
FAQ (Intrebari frecvente)
Cum pot contacta Alphega pentru informatii despre comenzile online?
Pentru informatii legate de comenzile online, va puteti adresa Alphega intre orele 09:00 si 17:00, de luni pana vineri. Contactati-ne la telefon la numarul 0753.080.189 sau prin e-mail la [email protected].
Care este programul de contact pentru comenzile online?
Programul pentru contactul legat de comenzile online este de 08:00 – 16:30, de luni pana vineri. Puteti suna la numarul 0374.811.024 sau trimite un e-mail la [email protected].
Cum pot contacta Responsabilul cu Protectia Datelor (DPO)?
Daca aveti intrebari referitoare la datele cu caracter personal, contactati Responsabilul cu Protectia Datelor (DPO) al Alliance Healthcare Romania SRL. Acesta poate fi contactat telefonic la 021.407.7711 sau prin e-mail la [email protected].
Unde pot gasi sediul Alphega pentru vizite sau corespondenta oficiala?
Sediul Alphega este situat in Bucuresti, Sector 6, pe str. Amilcar C. Sandulescu nr. 7.
Ce trebuie sa fac pentru a depune o reclamatie la Alphega?
Daca doriti sa depuneti o reclamatie, va rugam sa contactati Alphega folosind datele de contact oferite mai sus sau sa trimiteti un mesaj prin formularul de contact disponibil pe site-ul nostru.
Cum pot primi mai multe informatii despre produsele si serviciile Alphega?
Pentru informatii suplimentare despre produsele si serviciile Alphega, puteti accesa sectiunea de articole si reviste pe site-ul oficial sau ne puteti contacta prin e-mail la [email protected].
Cine ma poate ajuta cu intrebari despre politica de confidentialitate?
Pentru intrebari referitoare la politica de confidentialitate, va rugam sa contactati Responsabilul cu Protectia Datelor (DPO) la adresa [email protected] sau la numarul de telefon 021.407.7711.
Cum pot obtine informatii despre reteaua farmaciilor Alphega?
Puteti obtine informatii complete despre reteaua farmaciilor Alphega accesand sectiunea dedicata de pe site-ul oficial sau contactandu-ne prin telefon la 0374.811.024 sau prin e-mail la [email protected].
Retele sociale Alphega
Caracteristici unice Alphega
Retea extinsa de farmacii partenere
Alphega colaboreaza cu o retea vasta de farmacii, ceea ce asigura o acoperire larga si accesibilitate pentru clienti in diverse locatii din tara. Astfel, utilizatorii pot gasi produsele dorite rapid si pot beneficia de consiliere farmaceutica specializata.
Magazin online (eShop)
Alphega ofera un magazin online complet, care permite achizitionarea de produse farmaceutice, cosmetice, suplimente alimentare si articole pentru mama si copil. Clientii pot comanda usor produse si le pot ridica din farmaciile partenere, beneficiind de reduceri exclusive prin Cardul Alphega.
Programe de fidelitate
Cardul Alphega: Alphega ofera un program de fidelitate care recompenseaza clientii prin reduceri si promotii exclusive. Cardul Alphega poate fi utilizat atat online, cat si in farmacii, sporind accesibilitatea si beneficiile pentru membrii sai.
Campanii educationale si de preventie
Alphega este activ in promovarea educatiei pentru sanatate prin campanii de preventie si articole de specialitate. Aceste initiative sunt dedicate imbunatatirii stilului de viata al clientilor si preventiei unor afectiuni comune, cum ar fi diabetul, bolile cardiovasculare si problemele de sanatate ale ochilor.
Consultanta si suport personalizat
Alphega ofera clientilor sai acces la consiliere personalizata, atat in farmacii, cat si online. Prin sectiunea de articole si revista, utilizatorii pot gasi informatii utile despre sanatate, iar pentru intrebari mai detaliate, pot contacta personalul prin telefon sau e-mail.
Card Alphega

Cardul Alphega este un program de fidelitate inovativ, destinat clientilor care doresc sa beneficieze de reduceri si promotii exclusive in cadrul retelei de farmacii Alphega. Acesta ofera o serie de avantaje semnificative, care transforma fiecare achizitie intr-o oportunitate de economisire si imbunatatire a sanatatii. Iata cateva dintre caracteristicile si beneficiile principale ale Cardului Alphega:
Reduceri si promotii exclusive
Posesorii Cardului Alphega beneficiaza de reduceri speciale la o gama larga de produse farmaceutice, suplimente alimentare, cosmetice si alte produse de ingrijire personala. Aceste oferte sunt valabile atat in farmaciile partenere, cat si pe platforma online Alphega.
Acces la oferte personalizate
Pe langa reducerile generale, Cardul Alphega poate oferi si oferte personalizate, adaptate nevoilor specifice ale fiecarui client. Acest lucru permite utilizatorilor sa obtina reduceri suplimentare pe produsele pe care le achizitioneaza cel mai des.
Accesibilitate in farmacii si online
Cardul Alphega poate fi utilizat atat in farmacii fizice, cat si pentru achizitiile online de pe platforma eShop. Aceasta inseamna ca utilizatorii pot beneficia de avantaje indiferent de modul in care aleg sa faca cumparaturile.
Campanii promo Alphega

Campaniile promotionale Alphega ofera reduceri semnificative de pana la 30% la o gama variata de produse, inclusiv farmaceutice, suplimente alimentare, cosmetice si articole pentru ingrijire personala. Aceste reduceri sunt disponibile atat in farmacii, cat si pe platforma online Alphega. De asemenea, Alphega desfasoara campanii sezoniere cu oferte speciale, cum ar fi reduceri pentru produsele de protectie solara vara sau pentru suplimentele imunitare iarna. In plus, clientii care detin Cardul Alphega beneficiaza de reduceri suplimentare si oferte exclusiviste, accesibile doar pentru membrii programului de fidelitate.
De asemenea, Alphega ofera reduceri importante la pachetele promotionale, care contin mai multe produse din aceeasi gama (de exemplu, pentru ingrijirea pielii sau suplimente), economii de pana la 50% fata de achizitiile individuale.
Cu un magazin online bine structurat, posibilitatea de a contacta personalul prin multiple canale (telefon, e-mail), si o retea extinsa de farmacii partenere, Alphega raspunde nevoilor variate ale clientilor sai. In plus, initiativele sale de educatie pentru sanatate si programele de fidelitate, precum Cardul Alphega, subliniaza dedicarea companiei fata de bunastarea utilizatorilor.
Lasă un răspuns